Välkommen till vår FAQ-sida. Vi har sammanställt de vanligaste frågorna om inköp av stora industriella centrifugalfläktar, teknik, service och logistik. Om din fråga inte finns med här, kontakta gärna vårt expertteam.
I. Om vårt företag och våra produkter
1. F: Hur många års erfarenhet har ditt företag inom den här branschen?
S: Vi har specialiserat oss på design, tillverkning och försäljning av industriella centrifugalfläktar i över 10 år. Vi har långvariga partnerskap med ledande tillverkare och omfattande projekterfarenhet inom kraft-, metallurgi-, kemi-, byggmaterial- och reningssektorerna för avloppsvatten.
2. F: Vilka är dina huvudprodukter? Kan du anpassa dem?
S: Vår produktlinje inkluderar olika centrifugalfläktar, inklusive framåtlutande och bakåtlutande modeller, inklusive högtrycks-, medeltrycks- och lågtrycksserier. Vi kan också tillhandahålla specialdesigner som explosionssäker, korrosionsbeständig och högtemperaturbeständig, skräddarsydda för dina specifika driftsförhållanden, luftvolym, lufttryck, media och utrymmesbegränsningar.
3. F: Vilka internationella standarder och certifieringar uppfyller dina centrifugalfläktar?
S: Våra produkter följer strikt internationella standarder som ISO, CE, AMCA (Air Movement and Control Association), etc. Vi har ISO 9001 kvalitetsledningssystemcertifiering, och vissa produkter har erhållit CE-certifiering, vilket säkerställer att deras säkerhet och prestanda uppfyller de strikta kraven på den internationella marknaden.
II. Teknik och urval
4. F: Hur väljer jag rätt fläkt för min applikation?
S: Flera nyckelparametrar är viktiga för korrekt val:
● Erforderlig luftmängd
● Systemets statiska tryck/totaltryck
● Arbetsmedium och dess egenskaper (temperatur, densitet, korrosivitet, dammbelastning, etc.)
● Installationsmiljö
Vi rekommenderar starkt att du kontaktar vårt tekniska team med dina detaljerade krav. Vi ger dig korrekta beräkningar och urvalsrekommendationer.
5. F: Kan du tillhandahålla fläktprestandakurvor?
A: Självklart. Varje standardfläkt har en detaljerad prestandakurva. När du har angett dina grundläggande parametrar kommer vi att förse dig med prestandakurvan för den mest lämpliga modellen för att säkerställa att fläkten fungerar inom sitt höga verkningsgradsområde.
6. F: Vilket är fläktens primära material? Vilka anti-korrosionsbehandlingar tillhandahålls?
S: Standardfläktar är främst gjorda av högkvalitativt kolstål. För speciella driftsförhållanden erbjuder vi en mängd olika materialalternativ, såsom rostfritt stål, aluminiumlegering eller användning av slitstarka liners i kritiska områden. Anti-korrosionsbehandlingar inkluderar högpresterande färg, varmförzinkning och epoxibeläggningar för att motstå fuktiga, sura och alkaliska miljöer.
7. F: Vad är fläktens ljudnivå?
S: Bullerkontroll är en viktig faktor i vår design. Vi tillhandahåller uppskattad ljudtrycksnivådata. Om ditt projekt har strikta bullerkrav kan vi tillhandahålla ljuddämpande lösningar som ljuddämpare och ljudisolerade kapslingar.
III. Offert, betalning och logistik
8. F: Hur får jag en offert?
S: Du kan skicka in din förfrågan via [Förfrågningsformuläret] på vår webbplats eller maila oss direkt. Ange så detaljerade tekniska specifikationer som möjligt så att vi kan ge en korrekt offert.
9. F: Hur länge är offerten giltig?
S: Våra offerter är vanligtvis giltiga i 30 dagar. På grund av råvarupriser och marknadsfluktuationer krävs en ny bekräftelse efter utgångsdatum.
10. F: Vilka betalningsmetoder accepterar du?
S: Vi stöder en mängd olika säkra internationella betalningsmetoder, inklusive:
* Banköverföring
* Brevbrev
* Andra betalningsvillkor kan förhandlas baserat på ordervärde och tidigare samarbetshistorik.
11. F: Vad är leveranstiden?
S: Leveranstiden för standardmodeller är vanligtvis [4-8 veckor]. Leveranstiden för kundanpassade produkter varierar beroende på komplexiteten och kommer tydligt framgå av kontraktet. För brådskande beställningar kan vi förhandla fram snabb produktion.
12. F: Vilka länder skickar du till? Hur är logistiken upplagd?
S: Våra produkter exporteras till hela världen, inklusive Europa, Nordamerika, Sydostasien, Mellanöstern, Afrika, etc. Vi har mogen internationell logistikerfarenhet och kan tillhandahålla en mängd olika handelsvillkor som FOB, CIF, EXW, etc., och hjälpa dig med tullklareringsdokument.
IV. Eftermarknadsservice och support
13. F: Vad är produktens garantiperiod?
S: Vi tillhandahåller en 12-24 månaders garanti på alla våra produkter, från och med det datum då utrustningen anländer till destinationshamnen eller vid driftsättning (enligt kontraktet). Denna garanti täcker defekter som orsakats av råmaterial och utförande.
14. F: Finns installations-, drift- och underhållsmanualer?
A: Ja. Varje vindturbin kommer med en detaljerad engelsk installations-, drift- och underhållsmanual som innehåller ritningar, reservdelslistor och steg-för-steg-instruktioner. Vi tillhandahåller även versioner på andra språk.
15. F: Tillhandahåller du installationsvägledning eller driftsättningstjänster?
S: Vi kan tillhandahålla professionell installationsvägledning via fjärrvideolänk. Vid behov kan vi också skicka ingenjörer för att tillhandahålla installationsövervakning och idrifttagningstjänster på plats. De relevanta avgifterna är föremål för separata förhandlingar.
16. F: Hur beställer jag reservdelar?
S: Vi garanterar en långsiktig leverans av äkta reservdelar. Du kan beställa genom din dedikerade kundansvariga eller kontakta vår reservdelsavdelning direkt. Ange vindkraftverksmodell och serienummer så att vi snabbt och exakt kan matcha dig med en ersättning.
V. Anpassning och projektsamarbete
17. F: Kan vi tillhandahålla ritningar för dig att tillverka?
A: Ja. Vi arbetar gärna med dig i OEM/ODM-projekt. Vårt ingenjörsteam kommer att granska dina ritningar, bedöma deras genomförbarhet och optimeringsförslag och sedan ge dig en offert.
18. F: För stora projekt, kan du ge prover eller utföra tester på plats?
S: För stora centrifugalfläktar är det i allmänhet inte praktiskt att tillhandahålla kompletta enhetsprover på grund av deras storlek och kostnad. Däremot kan vi ordna ett fabriksbesök för dig för att observera vår tillverkningsprocess och testning av liknande produkter. För nyckelkomponenter kan vi tillhandahålla prover vid förhandling.
